Titlu Job: Master of accounts
Avem nevoie de adrenalina. Pe principiul: degeaba te faci ca lucrezi, daca nu stai cu teama ca in orice clipa vine accountul sa se ia de tine.
Bineinteles ca glumim! De fapt, avem nevoie de cineva care stie sa ii minta frumos pe clienti ca noi muncim frumos si constiincios, avem costume si cravata, dam navala la birou inca de la ora 8 si nu ne intereseaza pauza de pranz, nu fumam, iar la baie mergem doar acasa.
Cum te visam (sau Biblia accountului)
Fa-i pe clienti sa ne iubeasca
Compune strategia de marketing asa incat noi sa muncim cat mai putin
Ai grija sa implinesti scopurile noastre si ale clientului; noi trebuie sa ne distram, el trebuie sa fie fericit (nu stim noi cum, asta e resposnabilitatea ta)
Anunta-ne la timp ce trebuie sa facem, daca vrei sa fie clientul bucuros; ne gasesti pe terasa, incearca numai sa ne tarasti la birou
Ajuta-i pe cei din subordine sa creasca, adica trebuie sa le aduci la timp cafeaua, sandvis-ul, poate si un calciu efervescent sau vitamine, sa faci treaba pentru ei si sa ii lauzi in permanenta
Fii cu ochii pe posibili noi clienti si convinge-i ca suntem cei mai buni; cu cat avem mai multi clienti, cu atat vom avea mai multi bani de gratare si alte distractii
Verifica mereu ce este nou pe piata, sa nu cumva sa fim mai prejos
Cu ce trebuie sa vii la noi
Esti antrenat? Daca te-ai facutcalucrezi 2-3 ani, e super
Trebuie sa faci ca noi si sa gandesti ca noi; filozofia noastra o vei invata in timp si abia dupa ce vei trece niste probe, precum ‘cate brichete poti face disparute intr-o saptamana’, ‘cate glume seci poti scoate pe zi’, ‘de cate ori te poti invarti cu scaunul pana ne vei vedea pe toti intr-o dunga’ si alte activitati solicitante
Arata ca stii sa ne coordonezi activitatile; este foarte important de stabilit corespunzator cine cumpara tigari in saptamana in curs, cine vine cu bricheta, cine ia bricheta si nu o mai aduce inapoi
Fii sigur ca poti face mai multe lucruri deodata; doar nu te astepti ca noi muncim, fiecare nou venit face treaba tuturor
Speram ca te pricepi la lucrul cu tastatura, indiferent ce presupune aceasta, dar ai grija sa nu versi nimic pe ea, asta inseamna ca pana la remedierea problemei chiar nimeni nu munceste in firma
Asigura-te ca stii sa comunici cu oamenii dificili si ciudati. Daca nu stapanesti aceasta arta foarte bine, nu e grav, te ajutam sa exersezi in fiecare zi
Vino si cu diploma de absolvent (normal ca nu de scoala generala); avem nevoie de lucruri serioase de pus pe pereti, sa para ca totusi muncim
Daca ai inteles ce am vrut sa spunem de fapt pana aici si esti convins inca sa vii la un interviu, trimite un CV